Kulturentwicklung als Schlüssel zur Mitarbeiterbindung im Gesundheitswesen

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Isha Pandit

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Mitarbeiterbindung im Gesundheitswesen nachhaltig stärken

Wie gelingt es Organisationen im Gesundheits- und Sozialwesen, Mitarbeitende trotz Fachkräftemangel, hoher Belastung und einer immer komplexeren Arbeitswelt langfristig zu halten?

Unsere neue Case Study „Kultur(-wandel) als Basis für Bindung im Gesundheitswesen“ bietet exklusive Insights aus dem Online-Austauschforum „Zwischen Helfen & Halten: Wie Kultur die Basis für Bindung im Gesundheitswesen schafft“ vom 09. Oktober 2025.

Mit Einblicken von Cathrin Birnstengel, Teamleitung Arbeitgeberattraktivität bei den Maltesern in Deutschland, und Isabell Waschkies, Leitung Kommunikation der Katholischen Hospitalvereinigung  Weser-Egge (KHWE), zeigt die Case Study praxisnah, wie kulturelle Transformation Mitarbeitende stärkt und Organisationen zukunftsfähig macht.

Die Ergebnisse der Great Place To Work®-Mitarbeiterbefragung dienen beiden Organisationen dabei als strategischer Kompass: Sie machen sichtbar, wo Veränderungsbedarf besteht, und bilden gleichzeitig die Grundlage für wirksame Maßnahmen, mit denen sich die Kulturentwicklung messbar und nachhaltig vorantreiben lässt.

Die Malteser und die Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge geben tiefe Einblicke, wie sie

  • die Ergebnisse ihrer Great Place To Work®‑Mitarbeiterbefragung konsequent nutzen,
  • Kultur sichtbar machen und nachhaltig verankern,
  • Führungskräfte zu echten Kulturmultiplikator*innen entwickeln und
  • durch authentische Kommunikation Vertrauen, Identität und Bindung stärken.

Die Best Practices der beiden Organisationen zeigen: Kulturarbeit ist kein Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess und ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor im Gesundheitswesen.

FAQ – zum Thema

Warum gibt es Fachkräftemangel im Gesundheitswesen?

Der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen ist in erster Linie auf den demografischen Wandel zurückzuführen. Die Zahl der Menschen im Erwerbsalter sinkt, während die Zahl der pflegebedürftigen Menschen zunimmt. Gleichzeitig sorgen hohe Belastungen, komplexe Arbeitsbedingungen und steigende Fluktuation dafür, dass viele Beschäftigte ihren Beruf aufgeben oder ihre Stunden reduzieren. Zusätzlich zu den allgemeinen Kostensteigerungen und strukturellen Herausforderungen bestehen Schwierigkeiten, attraktive und entlastende Arbeitsbedingungen zu schaffen. Diese Faktoren verstärken sich gegenseitig und führen dazu, dass offene Stellen zunehmend schwer zu besetzen sind.

Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?

Im Gesundheitswesen ist die Mitarbeiterbindung von entscheidender Bedeutung. Sie trägt maßgeblich dazu bei, Fachkräfte zu halten, die Fluktuation zu reduzieren und Stabilität in einer stark belasteten Branche zu sichern. Eine hohe Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen ist ein wesentlicher Faktor für deren Motivation, Identifikation mit dem Unternehmen und den Beitrag zur Weiterentwicklung des Unternehmens. Sie trägt zur Stärkung der Arbeitgeberattraktivität bei und leistet so einen Beitrag zur Gewinnung neuer Fachkräfte. Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels, steigender Belastung und des demografischen Wandels ist eine starke Mitarbeiterbindung ein zentraler Wettbewerbsvorteil.

Wie unterstützt die Great Place To Work® Mitarbeiterbefragung Kulturwandel und stärkere Mitarbeiterbindung im Gesundheits- und Sozialwesen?

Die Great Place To Work® Mitarbeiterbefragung liefert ein ehrliches und strukturiertes Stimmungsbild, das Organisationen die Möglichkeit bietet, die kulturellen Themen zu identifizieren, die für ihre Mitarbeitenden von Relevanz sind, und den Bedarf an Veränderung zu ermitteln. Ein Vergleich mit dem Branchen-Benchmark Gesundheits- und Sozialwesen ermöglicht es Einrichtungen, ihre Position im Wettbewerb zu ermitteln und festzustellen, in welchen Handlungsfeldern dringlicher Handlungsbedarf besteht. Die Ergebnisse dienen als strategischer Kompass, aus dem klare Prioritäten und wirksame Maßnahmen abgeleitet werden. Durch die regelmäßige Durchführung der Befragung und die transparente Übersetzung der Ergebnisse in konkrete Maßnahmen entsteht ein kontinuierlicher Kulturprozess, der das Vertrauen stärkt und die Mitarbeiterbindung nachweislich erhöht.

Wie funktioniert die Great Place To Work® Mitarbeiterbefragung?

Die Great Place To Work® Mitarbeiterbefragung umfasst 60 Aussagen, die Mitarbeitende auf einer fünfstufigen Skala bewerten. Ergänzt wird sie durch offene Fragen und demografische Angaben. Die Auswertung zeigt Stärken, Handlungsfelder und liefert wertvolle Benchmarks im Vergleich zu den Besten Arbeitgebern.

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