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Mit den Ergebnissen arbeiten
Nach einer Mitarbeiterbefragung beginnt erst die eigentliche Arbeit. Für den langfristigen Erfolg einer positiven Kulturentwicklung empfehlen wir folgendes Vorgehen:
Erfolgsfaktoren für den Folgeprozess
1. Klare Signale aus dem Management
Leiten Sie im Führungskreis Kernbotschaften entsprechend Ihrer strategischen Leitplanken ab.
Stimmen Sie Leitlinien, wie Rollen und Verantwortlichkeiten, sowie Themenfelder für den Folgeprozess ab.
2. Kommunikation an die Mitarbeitenden
Kommunizieren Sie transparent über Ihre Stärken und Entwicklungsthemen.
Gehen Sie mit Ihren Organisationseinheiten in den Dialog über die relevanten Themen für die weitere Arbeit mit den Ergebnissen. Setzen Sie hier einen Fokus.
3. Spürbare Entwicklung durch Maßnahmen
Bearbeiten Sie die Themen in den einzelnen Organisationseinheiten und konsolidieren Sie die erarbeiteten Maßnahmen im Führungskreis.
Außerdem wichtig: Ein separates Format für das Führungsteam, wie z.B. einer Führungskräftetagung.
4. Nachhaltigkeit sicherstellen
Kommunizieren Sie regelmäßig in Jour Fixen oder Status Quo-Berichten zum Umsetzungsstand des Prozesses (auch in den Führungsgremien).
Schaffen Sie Resonanzformate zur Evaluation der ausgearbeiteten Maßnahmen.
Darstellung der Befragungsergebnisse
Pulse-Befragungen
Nutzen Sie die Emprising-Lizenz auch für zusätzliche Befragungen, z.B. im Folgeprozess zur Erfolgsmessung oder auch für ganz eigene Themen wie ein Führungs-Feedback oder die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen. Sprechen Sie uns dazu einfach an!
Unsere Unterstützungs-Angebote im Folgeprozess
Culture Coaching
Wir führen Sie in die Funktionalitäten der Ergebnis-Dashboards unserer Befragungsplattform Emprising ein, identifizieren erste „Hingucker“ – sowohl in positiver Hinsicht also auch im Hinblick auf mögliche Verbesserungsfelder – und geben Ihnen Hinweise, wie Sie Emprising für Ihre eigenen detaillierten Analysen nutzen können.
Zielgruppe: Projektteam
Ergebnispräsentation
Im Rahmen der Ergebnispräsentation informieren wir Sie und Ihre Belegschaft in einem kompakten Format und mit dem ungeschminkten „Blick von außen“ über die Ergebnisse Ihrer Mitarbeiterbefragung. Teilnehmende können unmittelbar Fragen zu den Ergebniswerten stellen und erhalten Raum für einen ersten Dialog.
Zielgruppe: Oberes Management, Führungskräfte und Mitarbeitende
Folgeprozessberatung
Sie stehen in den Startlöchern Ihres Entwicklungsprojektes und wissen nicht, wo oder wie Sie anfangen sollen? In der Folgeprozessberatung klären Sie zusammen mit einem*r erfahrenen Consultant Schritt für Schritt den Weg in Ihrem eigenen Circle of Excellence.
Zielgruppe: Oberes Management, Projektteam
Entwicklungsworkshop
Bei diesem Workshop unterstützt unser*e Consultant Sie, die Handlungsfelder auf Basis der Ist-Analyse gemeinsam zu definieren. Verbesserungsideen werden gesammelt und priorisiert, Maßnahmen ausgearbeitet und ein stringenter Umsetzungsplan entwickelt.
Zielgruppe: Führungskräfte, Mitarbeitende
FAQ
Nein, niedrige Werte sind nicht automatisch kritisch. Sie geben uns lediglich einen Hinweis, was noch nicht als Qualität der Kultur erlebt wird. Hier gilt es im Dialog mit den Mitarbeitenden zu erarbeiten, wo Engpässe erlebt werden und was es noch braucht.
Es geht um alle Führungskräfte, die im Arbeitsalltag erlebt werden. Ausgezeichnete Arbeitgeber schaffen es, ein konsistentes Bild der Führungskultur im ganzen Unternehmen – und nicht nur der eigenen Führungskraft – zu schaffen. Wie genau Mitarbeitende differenziert haben, gilt es im gemeinsamen Dialog herauszufinden.
Nein, es müssen nicht alle Hingucker bearbeitet werden. Hier gilt es, gemeinsam mit den Mitarbeitenden und in Übereinstimmung mit der eigenen Strategie, Schwerpunkte zu setzen. Aus Erfahrung empfehlen wir: Lieber auf einige wenige Themen konzentrieren und diese genau bearbeiten als sich mit Themen zu überladen.
Wir empfehlen die Bearbeitung nach übergeordneten Themen im obersten Management Kreis und eine Bearbeitung der Team- bzw. Bereichs-spezifischen Themen durch die eigene Führungskraft.
Wir empfehlen, die gemeinsam entwickelten Maßnahmen z.B. in einer Excel-Tabelle zu sammeln. Dies hilft, die Bearbeitung dieser regelmäßig nachzuverfolgen und den aktuellen Stand zu kommunizieren.
Um ein gutes Gefühl zu bekommen, was hinter den Zahlen einer Befragung steht, empfehlen wir immer den gemeinsamen Dialog durch Gruppen-Interviews oder Workshops, wie unserem Entwicklungsworkshop.
Sie haben noch Fragen zum Folgeprozess?
Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Consultants!
Blogbeiträge
Grundlagen
- Zertifizierung
Teil 3: Partizipation statt Vorgaben – Wie zertifizierte Arbeitgeber ehrliche Mitgestaltung ermöglichen
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- Zertifizierung, Employee Experience, Employee Listening
Teil 1: Unternehmenskultur messbar machen und danach handeln: Wie zertifizierte Unternehmen echtes Employee Listening betreiben
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- Führungskultur, Employee Experience, Employee Listening
Erfolgreiche Folgeprozesse nach Mitarbeiterbefragung (1/3): Der Schlüssel zur nachhaltigen Kulturentwicklung
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- Employee Listening
Mitarbeiterbefragungsergebnisse: Der Ergebnisüberblick in Emprising
Grundlagen
- Employee Experience, Employee Listening
4 Wege, damit Führungskräfte die Befragungsergebnisse ihres Teams optimal nutzen
Grundlagen
- Employee Listening
Jede Stimme ist wertvoll – aber wie hoch sollte die Rücklaufquote bei einer Mitarbeiterbefragung sein?
